Pringles asegura la pierna de una consumidora por su tatuaje

Luego de que Andrea Perea publicara uno de sus muchos trabajos realizados como tatuadora de la Ciudad de México, Pringles se sorprendió de encontrar la identidad de su marca en la piel de una consumidora fiel y, con un mensaje privado a la artista responsable, inició su búsqueda por social media.

Poco después, la marca dio a conocer la estrategia que pasaría de un sistema de recompensa a una campaña publicitaria viral, pues Itzel, la joven que se tatuó el popular frasco de papas fritas, recibió un regalo nada esperado: su pierna fue asegurada por parte de la marca.

Aunque no se dijo el monto acordado o la aseguradora contratada, ahora la consumidora recibirá una compensación en caso de daños o afectaciones a su pierna.

Esta es una práctica común entre artistas y deportistas, como el caso de Cristiano Ronaldo y Messi, por ejemplo, que tienen protegidas sus piernas por 100 y 50 millones de euros respectivamente en caso de que sufran un percance que les impida seguir jugando al fútbol; sin embargo, es un hecho atípico para una marca de alimentos.

El tatuaje, por otro lado, es uno de los medios más populares y virales de lealtad en la última era, pues los mismos usuarios han adoptado la costumbre de “pintarse” sus marcas favoritas y, en ocasiones, estos movimientos surgen como parte de un reto social en búsqueda de adeptos potenciales.

Ejemplos de ello los reportamos cuando Farmacias Similares regaló tatuajes a quienes quisieran portar de por vida a su mascota publicitaria, o cuando, recientemente, un fanático de Lionel Messi se tatuó al astro del fútbol en la frente como festejo de la victoria argentina en el Mundial de Qatar 2022.

Estos ejemplos demuestran que, en pleno 2023, la expresión “fidelidad del consumidor” representa un gran reto para las marcas, ya que las redes sociales pueden aplaudir, evaluar o reprobar acciones en segundos. Esto se ve, sobre todo, en la interacción que tienen con sus propios clientes en las redes sociales y cómo usan los recursos digitales a su favor.